Question 1

Dois-je donner mon mot de passe ?

Accepted Answer

Non. Aucun mot de passe ne t’est demandé. L’activation se fait avec toi, en appel avec partage d’écran : tu gardes le contrôle de ton compte.

Question 2

Comment se passe l’activation ?

Accepted Answer

Après ta commande sur WhatsApp, on convient d’un moment pour un appel. Tu partages ton écran et on te guide pas à pas jusqu’à ce que l’abonnement soit actif.

Question 3

Comment passer commande ?

Accepted Answer

Choisis un abonnement et sa formule, puis clique sur « Commander ». WhatsApp s’ouvre avec un message déjà rédigé contenant le produit, la formule et le prix. Envoie-le, et on s’occupe du reste.

Question 4

Quels sont les moyens de paiement ?

Accepted Answer

Tu peux payer par Orange Money, Wave ou MyNita. Les détails du paiement te sont envoyés sur WhatsApp au moment de ta commande.

Question 5

Je ne suis pas à Bamako, puis-je commander ?

Accepted Answer

Oui. Tout se fait à distance, par WhatsApp et en appel : le service est disponible partout.

Question 6

Je ne trouve pas le service que je cherche.

Accepted Answer

Le catalogue n’affiche pas tout. Écris-nous sur WhatsApp : nous proposons d’autres abonnements et nous te communiquerons le prix.

LUFFACEVos abonnements, au même endroit.

Aucun mot de passe

Activation en appel

Disponible partout

Le top du moment

Tous nos abonnements

3 étapes, quelques minutes

Choisis

Envoie

On active